Quand on partait sur les chemins… à bicyclette.
La chanson c’est bien, mais il y a profusion de bicyclettes aujourd’hui et de clientèles qui les chevauchent. Comment les cerner pour mieux les séduire ?

Sortir de son carcan technique et de ses process pour humaniser sa relation client au téléphone et finalement, performer.

Vendre mieux et plus. What else ?

Diversifier et augmenter ses sources de revenus avec la clientèle touristique professionnelle ne s’improvise pas à partir de son offre pour les individuels. Le B to B exige une réelle stratégie.

Considérer que « vendre » c’est d’abord rechercher la satisfaction de son client puis les solutions et méthodes avec lesquelles on se sent bien pour y parvenir

Porter de l’intérêt à ses clients, à priori seulement en recherche de solutions techniques, pour asseoir ses compétences et se démarquer de ses concurrents.

Soutenir une équipe d’accueil qui fait bien le job et renforcer leurs aptitudes à gérer des situations tendues.

Prospecter au téléphone ? quelle horreur !
Quelques règles fondamentales et un soupçon d’animations offrent pourtant des solutions efficaces pour décrocher des rdv et faciliter les ventes.