Trajectoires tourisme, organisme de formation de la région Auvergne Rhône-Alpes Tourisme

Quand on partait sur les chemins… à bicyclette.
La chanson c’est bien, mais il y a profusion de bicyclettes aujourd’hui et de clientèles qui les chevauchent. Comment les cerner pour mieux les séduire ?

April assurances

Sortir de son carcan technique et de ses process pour humaniser sa relation client au téléphone et finalement, performer.

Compagnie des Alpes- Evolution2

Vendre mieux et plus. What else ?

Mission des offices du tourisme de Nouvelle Aquitaine pour divers territoires (Sarlat, Agen, Vallée d’Ossau)

Diversifier et augmenter ses sources de revenus avec la clientèle touristique professionnelle ne s’improvise pas à partir de son offre pour les individuels. Le B to B exige une réelle stratégie.

Val de Saintonge

Considérer que « vendre » c’est d’abord rechercher la satisfaction de son client puis les solutions et méthodes avec lesquelles on se sent bien pour y parvenir

Advance Solutions pour Résistex (industrie électrique)

Porter de l’intérêt à ses clients, à priori seulement en recherche de solutions techniques, pour asseoir ses compétences et se démarquer de ses concurrents.

Advance Solutions pour Metropolitan centre de bien être et fitness

Soutenir une équipe d’accueil qui fait bien le job et renforcer leurs aptitudes à gérer des situations tendues.

Agence Up Your Bizz pour des concessions automobiles

Prospecter au téléphone ? quelle horreur !
Quelques règles fondamentales et un soupçon d’animations offrent pourtant des solutions efficaces pour décrocher des rdv et faciliter les ventes.

Amos et Campus 2023

Sensibiliser les étudiants, nos futurs clients, aux notions de la relation client et leur faire comprendre qu’elle est une relation humaine avant d’être un concept digitalisé

Communautés de communes du Val de Garonne

MICE ou CSE ?
Ces clientèles de groupes de touristes sont bien 2 marchés différents en terme de produits, promotion, prix voire publicité.